返品・交換

返品・交換ポリシー

 

■ 返品・交換の条件

 

商品到着後30日以内であれば、以下の場合に返品・交換を承ります。

・商品に编疵・損傷がある場合

・注文と異なる商品が届いた場合

・内容物が不足している場合

 

■ 返品できない場合

 

以下の場合は返品・交換の対象外となります。

・お客様の都合による返品(サイズが合わない、イメージと違ったなど)

・一度使用された商品

・到着後30日を超えた場合

 

■ 返品手続き

 

  1. お問い合わせページからご連絡ください
  2. 2. 商品の写真と不具合の内容をお送りください
  3. 3. 当ショップから返品方法をご案内します
  4. 4. 返品商品到着後、4~7営業日以内に返金または交換対応いたします

■ 送料負担

 

商品の编疵が当ショップのミスによる場合は、当ショップが送料を負担します。